“不追求盲目的资本扩张,踏实践行着自己“以人为本”的最初理念,早早跨界将触角伸向互联网教育,某种意义上讲,金矢留学,在当前的留学圈儿,颇有些特立独行。”
肇始于1998年,运营近20年的金矢留学,在留学机构中,已经算得上老牌。带点儿“宗教情怀”做教育,把互联网和大数据技术融进教育圈,落地留学宝平台,金矢留学在留学圈儿,大有“不走平凡路”的意味。
这样的特质,或许,也正是CEO季铁军先生的真实写照。中南大学地球物理专业硕士毕业,上世纪90年代辞去了在上海界龙实业股份有限公司的工作,自费到伯明翰大学攻读工商管理,学成后归国就职于英国克瓦纳(中国)石油天然气公司,在创办金矢留学之前,季铁军先生的个人履历不可谓不丰富。尽管如此,季铁军先生依然坚持着“走自己的路”。
“带点宗教情怀做教育”
在留学机构已经高度行业化和规模化的今天,季铁军先生没有走商业化的路线,而是坚定地把自己定义为一名教育者。这或许,得益于其科研出身的严谨。从科学研究者到一名企业家,季铁军先生一直追随初心和兴趣。他坚信在未来,大型留学机构越来越集中将会成为不可逆的趋势。随之而来的,便是同质化竞争的愈演愈烈。
“行业寡头会在未来五年内逐步形成并夯实。”季铁军说。因此,和其他留学机构避开同质化竞争,寻求异质化的服务,便成了季铁军先生带领下的金矢留学思考的问题。而这点,落地到位于源头的理念上,正是金矢留学“以人为本”的追求。
在季铁军先生看来,教育行业的运作,特别需要“宗教情怀”,而宗教情怀,如季铁军所言,便是成就他人,是若众生心得安,何惧我独穷的精神。而追求“成就他人”,便成了金矢留学发展的目标。“如果你真的做到了这一点,别人一定也会反过来成就你。”季铁军说。
自身的留学经历,使季铁军先生意识到留学对年轻人的影响,也促使他萌发了教育“渡人”的想法。在他看来,留学机构的本职工作,就是要为学生选出最适合他们的留学规划,选出最适合的学校和最适合的课程,是真正地把学生利益放在第一位。这些,也是金矢留学矢志不渝的差异化服务。
而“成就他人”,不仅外延到金矢留学所服务的学生群体,而且内涵着机构的员工。留学行业员工流动率向来不低,然而在金矢留学,企业员工则较为稳定,忠诚度也颇高。追溯根源,便是季铁军先生所开创的合伙人模式。这一模式,不同于行业内普遍采用的经理人模式,而给予了员工更多的权利与自由度,因此,在金矢留学,合作十余年的伙伴,并不少见。
凭借高质量的服务品质和多年来的口碑相传,金矢留学在全国积累了1500多所行业内的合作伙伴。在国外,金矢留学的合作伙伴也不胜枚举。“以英国为例,150多所高校中,我们签约了80多所。”季铁军告诉《留学》记者。
技术+ 教育不是一个伪命题
虽然留学咨询行业跟高科技看似相去甚远,然而季铁军先生在采访中,多次提到“创新”一词。在季铁军看来,在未来,传统企业将会面临更多的挑战。想要融入时代的洪流,必须要把新科技引入服务。
而这样的思考,金矢留学在两年前的2015年,便已涉及。将新科技的服务流程注入到传统服务链条中,金矢留学运营了自己独立的平台—留学宝。
“在这个平台上,学生可以自己查询课程,做评估,做申请,这是我们的创新产品。”提及留学宝平台,季铁军先生很自豪地向《留学》记者做着展示。
在留学宝平台上,金矢留学将英、美、澳、加的院校课程纳入数据库,通过多功能搜索在几秒钟之内获得想要的课程详情,并以此为基础开展后续服务。
与此同时,金矢留学还引入了大数据的运用。“通过大数据来预测学生申请某个大学某个课程的成功率,这也是我们独家的创新。”金矢留学每年把10万多份的申请案例集中起来,通过对这些案例进行数据分析,这样,便可以预测出申请人的录取率。
金矢留学的创新之举不止如此,还包括了国外高校街景搜索引擎的建设。“大多数想去留学的学生,是不太有机会在去之前把所有的大学都看一遍的。基于大家这个需求,我们做了一个可以有街景的搜索引擎。首先可以智能搜索,学生可以搜索出想要了解的关于相关课程的学校,学校教学楼、宿舍楼、周边的街景便都可以实时看到。”季铁军说。
而提及金矢留学的未来,季铁军先生希望,可以踏踏实实将目前的服务做到最好。明年,恰逢金矢留学落成20周年,金矢2.0蓄势待发。带领金矢留学攀登新的高峰,季铁军先生表示信心满满。