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新浪教育盛典访谈:金矢留学总裁季铁军

来源:金矢发布人:发布日期:2016.06.08

  新浪中国教育盛典暨新浪教育十五周年庆典在北京盛大举行,全球教育行业精英汇聚一堂,共同聚焦“教育‘链’上互联网”这一主题。盛典现场,新浪教育联合新浪大数据中心及百度应用市场发布《在线教育用户行为研究报告》及《在线教育产品测评报告》并揭晓颁发年度五大公益奖项。培德书院国际学校董事长李亚鹏,电子唱作人、娱乐产品投资人尚雯婕,80后著名作家马伯庸,BBC热门纪录片《中国式教学》主角之一杨军亮相《大家说》演讲环节,从跨界角度全方位聚焦教育热点话题。同时,盛典现场特设“中国式教育新三观”论坛,与众位行业专家、教师代表共同比较中西基础教育优劣。


新浪网访谈.jpeg

季铁军总裁接受新浪网主持人专访


  在新浪中国教育盛典暨新浪教育15周年庆典现场,新浪教育特别独家对话金矢留学总裁季铁军,以下为访谈实录:


  主持人:各位新浪网友大家好,您目前关注到的是由新浪教育频道主办的2015年中国教育盛典访谈系列节目。此时此刻做客我们访谈间的是来自于金矢留学的总裁季铁军季总,您好。


  季铁军:观众朋友们大家好,主持人好。


  主持人:您好季总,非常热情,季总是新浪教育的老朋友了,参加了很多届教育盛典。相信大家对金矢留学也已经很了解了,不过还是想请您给我们介绍一下2015年金矢留学的发展情况。


  季铁军:这一年即将过去,现在线上特别是互联网+的理念非常热,已经不只是一个概念,而是一波洪流。这一波洪流会推动着所有企业,包括本来在做或没有做的企业,都会或多或少地考虑到互联网如何影响到我们这个行业,这是一个大家共同见证的历史时期。


  具体到我们公司,比如金矢教育如何跟互联网对接呢?互联网+是一个准入度非常高的概念,不是一般企业可以做到的。比如新浪,就可以做,因为它是先有互联网,然后再去加其他概念,比如加教育就是互联网加教育。但对于我们这样一个中小企业来讲,互联网+有些高不可攀,我们应该是从+互联网开始。那么怎么+互联网呢?比如我们的传统模式,客户来了,我们为他提供服务,服务基本上都在线下完成,跟线上没有什么关系。接下来我们的目标就是链接上互联网,让互联网这个平台成为我们的一个工具,这点非常重要。


  互联网这个平台可以成为什么样的工具呢?第一,可以把人连接起来;第二,可以把很多以前只能在小范围内共享的东西,在大的平台上共享;第三,它能让整个信息的流动非常便捷、非常迅速,而不再是从A到B,从B到C单线式的流动,而是一次性从1到N的流动。


  所以,互联网带来很多很多革命性的东西,但是每个企业把握它的力度又是不一样的。针对我们留学行业,我们做了一个品牌叫liuxuebao.com,它有几个新颖的功能,是2015年2.0版上线以后专门打造的。举一个例子,比如很多学生说我这样的背景,北京理工毕业,平均分是70分,雅思(微博)没考或已经考了,托福(微博)考了80、90分,我能申请到美国的什么大学?我能申请到英国的什么大学,对他来说是完全没有概念的。


  主持人:比较迷茫。


  季铁军:非常迷茫。这就常常成为我们咨询顾问一个很重要的工作——帮他做规划。那么这一步可不可以用计算机智能的方式来解决?我们认为是可以的。我们给出的其中一个解决方案就是大数据分析,大数据分析是什么概念呢?基于我们过去对同等大学、某一所大学大量的申请数据,我们来总结。因为如果说我们只看大学的申请指导,它是非常简单和模糊的。比如美国的大学直接说学分要求多少分,托福达到多少分,就这么简单。但要求80分,79分的学生能不能申请?托福要求100分,我考到了98分,那我该申请还是不该申请?里边有太多人性化的东西。但这时我们通过数据化分析是可以做出预测的。


  比如某一个大学的某一个专业要求211院校才能申请,那么非211院校的能不能申请?我们就会分析在过去的这一年里,1000个学生申请这个专业的结果,通过数据分析得出,非211院校申请的概率是多少,差1分申请的概率又是多少。我们能给学生提供非常具体的数据,输入我的分数,就知道申请哈佛的概率是多少,申请耶鲁、曼彻斯特、英国国王学院的概率又是多少。这是非常有价值的东西,所以我们称为智能选项,大家可以看一看,这是我们的第一个功能


  第二个功能,相信大多数想去留学的学生不太有机会说在去之前把所有的大学都看一遍。特别是美国非常大,如果从东海岸、西海岸选10个、20个学校,看一圈基本要一个月时间,这是非常不现实的。我们基于大家这个需求,做了一个可以有街景的搜索引擎。首先这个搜索,我们可以做到智能搜索。什么叫智能搜索?就是模糊搜索。比如输入美国、金融、波士顿地区,这三个放在一起直接搜索,就能搜索到在波士顿地区所有关于金融课程的学校,然后从里面再点课程来选。点完课程以后,你能看到课程的具体要求、课程的就业方向、课程设置。接下来再往下,我们能看到这个课程具体上课的楼是哪座楼,这个楼周边的街景是可以实时看到的。


  主持人:更直观了。


  季铁军:更直观了。对学生选宿舍同样有重要的参考作用。比如有些女生想选择纯女生宿舍,又想选择混合的宿舍,但又不知道具体哪个好,她们就可以通过我们的地图看到各个宿舍距离上课的教室有多远,周围的环境怎么样,从而有助于她们选择最喜欢的宿舍。每个人可以根据自己的爱好查看宿舍的实际环境,这是我们新开发的一个特点和功能。


  主持人:现在很多学生非常关注就业问题,因为现在中国的就业压力很大,如果我们的学生到了国外,在当地就业,留学宝能给他们提供什么样的服务?


  季铁军:不管出于什么目的留学,留学的最终目的就是为了就业,为了拥有更好的职业发展。我们接受教育,10年,20年,终归是为了就业。因此,我们无论是在海外还是国内就业,都需要对自己做一个职业规划,而我们接触的很多学生就有一个特点,问他将来想做什么工作,他的回答很可能是不知道。问他有什么专长,他说没什么专长。他爸妈希望他将来从事什么行业,他说他爸妈也没什么想法。针对这样的情况,我们建立了一个科学的测评体系,我们称之为“职业适应性测试”。通过一系列科学的测试,得出这个学生的性格类型是属于哪种类型的,他的人格类型又是属于那种人格类型的。通过这些性格类型、人格类型,我们能分析出他将来职业发展最适合的行业有哪些,然后反过来再向他推荐最适合的院校和专业。比如他适合做新闻,我们就向他推荐新闻专业比较强的大学;他适合做营销,我们就鼓励他申请营销专业比较强的大学,这样更有指导意义。


  另外,留学宝还有一个特点,我们通过建立两个链接方式,来帮助我们将来的就业。第一,我们把同一所学校的学生,毕业的或没毕业的,都串联起来,让校友成为彼此的推荐人。这在没有系统,没有互联网的时代是不可能实现的。校友们得知企业的用人需求后,会第一时间向学弟学妹们推荐这些就业机会的。比如我是伯明翰大学毕业的,我非常欢迎校友到我的企业任职或推荐学弟学妹来我的企业工作。基于这样一个需求,我们就可以把已经毕业的校友和在读的学生链接起来。


  主持人:校友资源合理利用起来。


  季铁军:这样就为我们将来的就业打开一个很好的渠道,这是校友链接。


  第二个链接是工业链接。现在的企业,如世界500强企业都想找到最优质的学生。他们心里也有数,哪个大学可以提供他们要的学生,但他们需要花费成本去找,如果通过猎头,那还得另外付一笔钱。我们的留学老师就会把企业的需求和学生的需求结合起来,放到线上,成为留学宝免费对接的一个增值服务。这对学生来讲会非常有吸引力,留学不是为学而学,而是为就业而学,这是留学宝打造的第三个利器。因此我们在明年会有更多的推广,我们也希望能够通过新浪来更多地推广留学宝,为学生们提供更好的服务。


  主持人:留学宝在留学的各个方面还是做得非常到位的。接下来我们聊聊线上教育,今年教育盛典的主题是“教育链上互联网”。而留学宝也恰恰是线上教育的产物之一。季总,您是如何看待线上教育和线下教育?


  季铁军:首先,现在人们比较倾向于把互联网的作用,有点夸大了,认为互联网可以取代一切,但大家始终不要忘记一点,互联网只是工具,是物,真正掌握这个工具、提供服务的,一定是人。所以无论我们互联网怎么发展,怎么弄,怎么做,最终提供服务的一定是人。虽然说将来我们的服务里面一定会有这样的环节,我们可能通过call  center回答客户的一些日常问询,通过短信提示、微信提示,给客户提供信息的服务。但教育,无论是留学还是我们K12培养的教育,是从小到大整个家庭里面最重要的一笔投资,一定不会很轻易地相信一个系统,去相信一个不会说话的机器,来为他完成这些很重要的决策或者是投资,他一定需要人的参与。这个时候,我看互联网教育,教育一定要走向互联网,才能有更大的发展空间,互联网也一定不可能完全代替人的教育。所以,我的理解是O2O,我们把线上集结客户、分享资讯的功能充分利用,因为无论你在世界各地,我们都可以把他集中在网上,这是我的特点。同时我们通过网上,一定要把服务落实到线下,这才是一个最成功的运营模式。


  主持人:线上还是为线下提供服务的。


  季铁军:线上是为线下,而不是线上取代线下,这个关系要捋清楚。


  主持人:接下来聊聊季总对教育的一些看法。因为现在除了体系内比如小学、中学、大学等等教育,还有各种各样的教育培训机构,比如说艺术培训机构、留学机构,非常非常多,您对于教育型的企业和机构又是如何看待的?


  季铁军:金矢留学是从98年开始的,在这个行业里也算是老牌的,到现在已经十七八年,将近二十年的经历,对教育我是有自己的一些独特见解的。


  首先,从事教育的人一定不能把金钱放在第一位。我们作为企业,是离不开说要盈利的,但不能说只抱着盈利的目的去从事教育。我们在做教育的同时,成就了别人的梦想,别人一定也会反过来成就我们的梦想,这个主次关系一定是不能颠倒的。所以,教育行业的企业老板也好,教育行业的顾问老师也罢,我个人认为他首先要有一个“宗教情怀”,不是说我是为了赚钱来做教育,我是为了盈利来做教育。什么叫宗教情怀?宗教情怀就是首先希望成就别人,叫“若众生心得安,何惧我独穷”这样一种情怀。我要有一种成就所有人的情怀,如果你真的做到了这一点,别人一定也会来成就你,而不是让你独穷,一定不会的。如果你把所有人的梦想都成就了,你一定会成为一个非常成功的企业家,无论在哪个方面。所以做教育的一定不能把盈利赚钱放在第一位,如果你很不幸,确实把盈利和赚钱放在第一位,那么你可能并不适合从事教育行业。然而企业也不能说完全不盈利,因为企业要发展是需要成本的,需要资金的。我反对那种教育要纯公益,不盈利的观点,如果是一个政府或慈善机构来做,这是可以理解的,但如果是一个企业行为,那就不现实,因为企业不盈利是不能生存的。但无论是企业、政府还是慈善组织,如果从事教育行业,首先要把学生的利益,受众的利益放在第一位,这是必须要摆正的。


  主持人:摆好态度、关系。接下来我们来聊聊关于“中国梦”。其实中国梦是习大大提出来的,您作为一个教育家,觉得我们的教育和中国梦的契合点在哪儿?


  季铁军:不是我王婆卖瓜,自卖自夸,我是做教育行业的,肯定会认为教育行业和中国梦的契合度最大。道理很简单,当我们走出国门的时候,我们觉得英国比中国好,美国比中国好,澳洲比中国好,好在哪些方面?第一是硬件,那边的生活水平,环境,衣食住行好,这是一面。第二面,我们觉得国内的城市建设,尤其是高楼大厦,已经不比国外差了,但为什么我们仍然觉得欧美比我们好呢?这通常体现在两者的人文素质上。欧美的民众,你会发现他们非常有礼貌,非常有绅士风度,很儒雅,法制观念、环保意识和公德意识都比国内要强,这是事实。那为什么他们会比我们做得好呢,文明源自于什么?源自于教育!


  如果说我们来谈一下教育,教育有几个功能。


  第一个是最基本的功能,是把人类积累下来的这些知识传授给后人。因为后人将来要工作,不可能每一个知识都从劳动实践中获得,这样效率就太慢了。后人要做的是继承,先把前人已经累计下来的知识继承下来,继承之后再慢慢去创新,再向前发展。这是教育的第一个功能,也是我们国家目前教育的最主要功能之一。


  第二,人是社会型、群体性的动物,需要与同伴打交道。你要和其他人打交道,就意味着必须知道整体公众的一些游戏规则,说大了就是一个社会的文明观、价值观和社会公德,这些是你生活在这个社会里,必须遵守的。公德意识、法律意识、环保意识这些都是社会公德的一种体现。这些游戏规则如何让大众知晓并遵守呢,就是靠教育,这是教育的另外一个方面。


  有的时候,我们会偏重于在知识上的教育,而忽视在公德意识上的培养,因为大家觉得反正高考又不考公德意识,而是考我的知识。我个人认为,至少超过50%的人所学的跟他从事的工作是脱钩的。换句话说,大学里所学的,所积累的知识,并没有真正帮助我们就业。生下来有用的是什么?就是我们的公德意识。只有教育才能让我们培养出高素质的人才,才能创造出一流的产品、一流的经济、一流的国家,我们才能真正地强起来,实现中国梦。所以中国梦首先是教育梦,教育梦首先是文化的复兴,其中也包括信仰的复兴。我们现在可以看到很多遗憾的社会问题,比如老人摔倒没人敢扶,见义勇为得不偿失,食品安全问题频出等等,这些问题的背后都是教育出现了问题,信仰有了缺失。教育告诉世人什么能做,什么不能做,常怀敬畏心,举头三尺有神明。你有了信仰,培养了敬畏心之后,24小时都会自动约束自己,肯定不会去做损人利己的事。中国现在硬件已经不缺了,我们已经不太缺钱了,但我们还得努力打造软实力,这样我们才能屹立于世界强国之林。


  主持人:非常感谢季总能够跟我们分享关于教育和中国梦的一些看法和态度。接下来我们还是把话题再回到本届的教育盛典当中。因为在本届教育盛典当中,金矢获得了2015中国品牌影响力教育集团的大奖。刚刚通过您的聊天、分享,我们也真的知道了为什么网友会把这个奖项颁给金矢留学。


  季铁军:谢谢网上的学员。


  主持人:接下来请您给我们分享一下这个奖项对金矢留学意味着什么?


  季铁军:我们非常荣幸能够获得这个奖项,因为这一方面表示了我们的用户、我们的受众对我们的认可,同时也表现了网友们对金矢的肯定和喜爱。所以我希望在不久的将来,金矢能够做得更好,更上一层楼。尤其是接下来我们打算重磅推出留学宝,希望能和新浪教育有更多更好的合作。金矢与新浪教育差不多是同时成长起来的,过去新浪教育给了我们很大的帮助,我们希望在未来能够与新浪教育一起,更多地为中国教育添砖加瓦,实现中国梦。


  主持人:说道添砖加瓦,说道未来的规划,金矢留学对未来有什么样的规划,简单给我们透露一下。


  季铁军:我们的梦想是希望实现一个转型,把纯线下的一个公司转变成020,线上和线下相结合的公司。因为留学也罢,教育也罢,都是人的参与点非常非常多的服务行业,我们需要把我们最优质的服务通过互联网的形式来传递给我们的客户,这是我们未来五年的规划。


  主持人:也希望我们这个规划能够尽快面对中国的留学生,面向他们开放。


  季铁军:谢谢主持人。


  主持人:也希望金矢留学能够为中国培养更多的留学生人才。


  季铁军:谢谢。


  主持人:各位网友,以上就是本期节目的全部内容,非常感谢您的收看,我们下期同一时间再会!